Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và xoá dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
32oz Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến đâu

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và thường phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Live chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để xác minh danh tính và gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Đính kèm thông tin tài khoản để đội ngũ xác minh và xử lý đúng hồ sơ của bạn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức để hỏi về trạng thái yêu cầu dữ liệu hoặc xác nhận tài khoản khi các kênh khác bận.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hoá — chúng tôi kết hợp xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, theo dõi phiên đăng nhập bất thường và tách biệt dữ liệu giao dịch khỏi hồ sơ cá nhân. Bạn có thể xem và quản lý thiết bị đang đăng nhập ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu dữ liệu

Hồ sơ tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình và yêu cầu pháp lý tại khu vực được…

Xác thực hai bước

Mỗi lần đăng nhập từ điện thoại mới hoặc trình duyệt chưa nhận ra, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận. Bước này bảo vệ tài khoản dù mật khẩu bị lộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu sửa thông tin sai hoặc đề nghị xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat.

Chúng tôi chỉ ghi nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp-rút. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu trên máy chủ sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, kèm thông tin tài khoản để xác minh. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc và thông báo kết quả cho bạn.

Không, trừ trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép hoặc để vận hành cổng thanh toán. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ đối tác quảng cáo nào.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt — tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập.

Mỗi thiết bị mới kích hoạt xác thực OTP. Bạn có thể xem danh sách thiết bị đang hoạt động và đăng xuất từ xa ngay trong mục cài đặt tài khoản của mình.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.